คำถามที่พบบ่อย

หาซื้อสินค้าได้จากที่ไหน?
สินค้ามีจำหน่ายเฉพาะในInternetเท่านั้น
ไม่วางจำหน่ายในร้านค้าทั่วไป
สามารถทำการสั่งซื้อผ่านทาง คอมพิวเตอร์และSmart Phone
มีวิธีการชำระเงินแบบไหนบ้าง?
สามารถชำระผ่านบัตรเคดิตเท่านั้น
ยังไม่เปิดรับการชำระผ่านทาง CODหรือ การโอนเงิน
สินค้าส่งตรงมาจากประเทศญี่ปุ่นใช่หรือไม่?
ใช่ค่ะ ส่งตรงมาจากประเทศญี่ปุ่น ส่งแบบEMS ถึงบ้านของลูกค้าที่ในประเทศไทย
สามารถกำหนดวันรับสินค้าได้หรือไม่?
ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง ท่านไม่สามารถกำหนดวันรับสินค้าได้
หลังการสั่งซื้อ จะใช้เวลาประมาณเท่าไรถึงจะได้รับสินค้า?
ประมาณ 7 วันทำการ
ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ อาจจะมีกรณีที่ใช้เวลานานกว่านั้น
กรณีที่สั่งซื้อเกิน 20 วันแล้วยังไม่ได้รับ กรุณาติดต่อมาที่ th@nakakirei.com
จำเป็นต้องจ่ายภาษีศุลกากรด้วยหรือไม่?
เมื่อยอดสั่งซื้อเกิน1,000 บาท จะต้องเสียภาษีด้วย
กรณีที่เจ้าหน้าศุลกากรติดต่อหาลูกค้า ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระภาษี
「บริการจัดส่งรายเดือน」คืออะไร?
สินค้าเพื่อสุขภาพควรทานต่อเนื่องกันทุกวัน เพื่อดูแลรักษาสุขภาพที่แข็งแรง
ซื้ออยู่บ่อยๆHakkoseikatsuจะจัดส่งให้ท่านเดือนละ1ครั้งโดยอัตโนมัติ คือ「บริการจัดส่งรายเดือน」
ส่วนการชำระเงินนั้นจะถูกตัดจากบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้สมัครเมื่อแรกเริ่มทุกเดือนโดยอัตโนมัติ
มีสิทธิพิเศษอะไรบ้างสำหรับการใช้บริการจัดส่งรายเดือน?
สิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้บริการจัดส่งรายเดือน จะได้ซื้อสินค้าในราคาที่ถูกกว่าราคาปกติ
สามารถสมัครใช้บริการจัดส่งรายเดือนได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่ทำการสั่งซื้อเลยหรือไม่?
ได้ค่ะ,การใช้บริการจัดส่งรายเดือนลูกค้าสามารถทำเมื่อไรก็ได้
สามารถยกเลิกการใช้บริการจัดส่งรายเดือนได้โดยไม่ยุ่งยากหรือไม่?
ได้ค่ะ,ทุกๆเดือนจะมีการแจ้งวันจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าอยู่แล้ว เมื่อลูกค้าต้องการยกเลิกบริการกรุณาแจ้งความประสงค์มายัง th@nakakirei.com ล่วงหน้าก่อนถึงวันกำหนดส่งสินค้า 10 วัน
การชำระเงินของคอสปกติสามารถชำระผ่านบัตรเครดิตได้หรือไม่?
ได้ค่ะ,ค่าใช้จ่ายจะถูกชำระผ่านบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในครั้งแรกที่สั่งซื้อในทุกๆเดือน
สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้หรือไม่?
ได้ค่ะ, เมื่อใช้แล้วมีอาการแพ้หรือไม่พอใจสินค้า ลูกค้าสามารถเปลี่ยนคืนได้แม้มีการใช้แล้ว
แต่สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าที่ซื้อใช้ครั้งแรกเท่านั้นและค่าส่งคืนสินค้าลูกค้าจะเป็นผู้รับชอบค่าใช้จ่ายเอง
กรุณาแจ้งคืนภายใน20วันหลังได้รับสินค้าแล้ว
ลูกค้าจะไม่สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้หากเกิน20วันไปแล้ว
โปรดส่งสินค้าและใบส่งสินค้า ที่อยู่ในการส่งคืน (ในประเทศไทย) แจ้งมายัง th@nakakirei.com
โปรดแจ้งวิธีการทานที่ถูกต้อง?
บริโภคครั้งละ1เม็ด ทั้ง"ก่อนอาหาร"และ"หลังอาหาร" แนะนำให้ดื่มกับน้ำอุ่นจะดีที่สุด
ควรบริโภคก่อนรับประทานอาหารภายใน 30นาที หากนานเกิน30นาทีจะทำให้ผลลัพธ์ที่ได้
มีประสิทธิภาพน้อยลง เพราะเอนไซม์เป็นส่วนประกอบสำคัญในการย่อยอาหาร
เราจึงขอให้ท่านบริโภคตามคำแนะนำ
เมื่อทานไปสักระยะหนึ่งแล้วยังไม่มีผลใดๆให้ท่านลองทานเพิ่มปริมาณจากเดิมอีก1 แคปซูล
「นากะคิเรโคโสะ」เป็นสินค้าเพื่อสุขภาพ เช่นเดียวกับผักและผลไม้ จึงไม่มีการจำกัดจำนวนหรือ
วิธีการบริโภคอย่างใดเป็นพิเศษ จึงอยากให้ท่านทดลองทานให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะกับตัวท่านเอง
ต้องใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะเห็นผลลัพธ์?
ผลลัพธ์นั้นแตกต่างกันไป จะขึ้นอยู่กับสภาพร่างกายของแต่ละท่าน ส่วนใหญ่จะเห็นผลภานใน2อาทิตย์
อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ความสมดุลในลำไส้ไม่ค่อยดีอาจจะต้องใช้เวลานาน แนะนำให้ท่านบริโภคต่อไปอีกสักระยะ
และสินค้าของทางบริษัทเราจะเน้นในเรื่องของอาการท้องผูก เอนไซม์เป็นสิ่งจำเป็นในการย่อยสลายสามารถรับได้จากภายนอกเท่านั้น
การรับจากอาหารเสริม เอนไซม์นี้จะช่วยกำจัดของเสียที่สะสมมานานในลำไส้และยังสามารถช่วยสลายไขมันส่วนเกินได้ด้วย
ใช้ร่วมกับยารักษาโรคได้หรือไม่?
อย่างไรก็ตามสินค้าเราจัดอยู่ในหมวดอาหาร สำหรับผู้ที่ทานยาอยู่ เพื่อความสบายใจควรปรึกษาแพทย์ผู้รักษาท่านก่อน
เมื่อเลิกทานแล้วจะมีผลอะไรหรือไม่?
ปริมาณเอนไซม์จะลดน้อยลง
ร่างกายจะรับภาระหนักขึ้นในการย่อยอาหารและมีแนวโน้มที่จะมีของเสียสะสมในลำไส้ด้วย
ควรเก็บรักษาอย่างไร?
ปิดปากถุงซิปให้ดี อย่าให้โดนแสงแดดระหว่างวันและควรเก็บไว้ในที่ที่อากาศถ่ายเท
ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลังการสั่งซื้อ
กรณีที่ใช้การกรองอีเมล ท่านอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน เมื่อท่านได้รับการแจ้งเตือน ให้เพิ่มที่อยู่อีเมลนี้เข้าไปด้วย th@nakakirei.com
จะทำอย่างไรเมื่อต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ?
รบกวนคุณลูกค้าติดต่อมาที่ th@nakakirei.com